現代人の憩いの空間に、さらなるゆとりを生む。アメリカン・エキスプレスのプラチナ・カードで得られるサービス

  • 写真:菊池良助
  • 文:高野智宏
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昨年秋にサービス内容が進化したアメリカン・エキスプレスの「プラチナ・カード® 」。今回、そのカードを実際に使っているというビームス創造研究所のクリエイティブディレクター、青野賢一さんがプラチナ・カードならではの特典が適用される「パレスホテル東京」での滞在で、その魅力を体感した。

青野賢一●1968年、東京都生まれ。大学時代にインターナショナルギャラリー ビームスで販売アルバイトを経験し、卒業後にビームスへ入社。販売から販売促進部に異動し、在職中に音楽部門「ビームス レコーズ」の立ち上げにも参画。2010年、個人のソフト力を社外のクライアントワークに活かす「ビームス創造研究所」の発足に際し、クリエイティブディレクターに就任。企業の販促企画やコンサルティング、イベントの企画運営、店舗BGMの選曲や各種パーティ、ショーでのDJ、様々な媒体での執筆など多彩な活動を行う。

インターネットやスマートフォンといったデジタルツールの出現は、わたしたちの仕事や生活の質を劇的に向上させた。しかしその一方で、ビジネスとプライベートの境界線は曖昧となり、本来、安息の場である自宅でさえも、すぐにビジネスへとアクセスできてしまえる環境になっている。
現代人における真の憩いの場はどこか。それは生活圏と離れた旅先にこそあるのではないだろうか。そして、旅の拠点となるのがホテル。夏休みや年末年始などの長期休暇はもちろん、「ちょっと日常から離れたい」と感じた週末、お気に入りのホテルで、癒やしの時を過ごしてみるのもいいかもしれない。
「実は仕事とプライベートをきっちり分ける方ではなく、それぞれがグラデーションで繋がっているようなイメージ。だから、そこまでストレスを感じるタイプではないんです」という青野さん。しかし、ビームス創造研究所のクリエイティブディレクターとしての数多の仕事をはじめ、複数の媒体での連載やパーティでのDJなどその活動は多岐にわたり、多忙を極める。

今回、青野さんがその憩いの場として選んだのはパレスホテル東京。皇居外苑の緑とお堀を望む、外国人観光客にも人気のラグジュアリーホテルだ。「パレスホテル東京は立地としてもふたつとない場所。きっと客室からの眺めも最高でしょう」と、青野さんも非日常の体験への期待が膨らむ。
プラチナ・カードの特典により、青野さんもクラブラウンジフロアのお部屋へとアップグレード。チェックインも通常のカウンターではなく、クラブラウンジでウェルカムドリンクをいただきながら。

そんな青野さんの、ホテルへのショートトリップをサポートするのが、アメリカン・エキスプレスのプラチナ・カード。
ユーザー向けのサービスのなかで、高い評価を得ているのが「ファイン・ホテル・アンド・リゾート」。国内の数ある高級ホテルの中でも、アメリカン・エキスプレス独自の審査水準をクリアしたホテルだけが参加できる、プラチナ・カードおよびセンチュリオン・カード会員向けのベネフィットとして開発されたプログラムで、お部屋のアップグレード(空き状況による)に16時迄のレイトチェックアウト(確約)など、ホテル滞在をより一層快適に過ごすための特典を多数用意。特別なおもてなしを体験することができる。
今回は、青野さんのパレスホテル東京への滞在をとおして、「プラチナ・カード」とその特典、ファイン・ホテル・アンド・リゾートの魅力に迫る。

カードそのものの素材がプラスチックからメタルへと進化したことはもちろん、サービス内容もより魅力を増した。

多彩な特典がサポートする、何もしない贅沢な時間。

「旅の計画を立てて実行できる人に憧れます。ホテルの予約も面倒に感じるほうなので(笑)」。そんな青野さんの悩みも、365日24時間体制の「プラチナ・コンシェルジェ・デスク」が解決。あらゆる相談や要望に対応してくれる。
ファイン・ホテル・アンド・リゾートの特典によってアップグレードされたパレスホテル東京の客室は45㎡以上の広さがあり、皇居外苑の四季の景色を望められる開放的で心地のいい空間。「基本的にホテルでは客室に籠るんですが、こんなに快適だとより部屋から出なくなりそうです」と、青野さん。

日頃、そこまでストレスを感じないという青野さんにとって、ホテルでの滞在はどんな意味をもつのだろうか。

「ことさら大それたものではなく、日常からのちょっとした逸脱という感じ。だから、ホテルを拠点にどこかを巡ろうなんて考えはありません。こんなに快適な空間なら、何もしないことこそ贅沢でしょう」

都心には珍しい豊かな自然の景観をはじめ、館内に広がるほのかな香りやハイレベルな料理の風味、そして上質なサービスなど、五感で楽しめるパレスホテル東京での滞在は、そのコンセプトどおり、まさしく“美しい国の美しい1日”を過ごさせてくれる。

予約した1ランク上のクラブデラックス(和田倉噴水公園側)へと空室状況により特典としてアップグレード。「ものぐさな僕にとって、プラチナ・カードを使って予約すれば自動でファイン・ホテル・アンド・リゾートの特典が付帯するのは嬉しいですね」と、青野さんは満足げ。
ホテルでゆっくり読みたいと青野さんが今回持参したのはこの2冊。「川端康成の作品が原作となった室内オペラについて執筆したばかりだったのと、『年中行事』の方はあるサイトでギフトについて書くために参考として今読んでいるんです。あ……結局、仕事関係ですね(笑)」

ファイン・ホテル・アンド・リゾートの数ある特典のなかでも、青野さんが「これは嬉しい」と絶賛するのがレイトチェックアウト。通常のチェックアウトは12時だが、ファイン・ホテル・アンド・リゾートの特典を適用すれば、実に4時間も延長され16時のチェックアウトが可能となるのだ。

「パレスホテル東京が位置している丸の内エリアでもたまにDJをしていて、それらは大体が夜帯なんです。そんな時はこちらに泊まってファイン・ホテル・アンド・リゾートのサービスを適用すれば、翌朝ゆっくりできる。そんな贅沢ができたらいいなと思ってしまいますね(笑)。DJで地方を訪れた際に泊まるホテルでは、起きられなくてほぼ必ず延長料金を支払う僕にとってとても有り難いです」

ほかの利用者からも「翌日も外出し、ゆっくりシャワーを浴びてからチェックアウトできる」など、レイトチェックアウトは大好評のサービスだとか。

特別なサービスとプレゼントを、プラチナ・カードユーザーに。

他のカードの表面に記載されているカード番号や会員取得年数の刻印も無くなり、メタルの硬質な質感にふさわしいシンプルでスタイリッシュなデザインに進化した。

ファイン・ホテル・アンド・リゾートはアメリカン・エキスプレスが世界中のラグジュアリーホテルやリゾートから厳選した、1,100ヶ所以上の施設で提供する、プラチナ・カード会員のためのスペシャルなプログラム。日本に関しては、2019年11月時点で23の対象ホテルがあり、そのうち13が東京都内にある。ホテル側としても、特別なカードを持っているお客様に宿泊してもらえることがPRや信頼の証となるため、参加を目指すホテルが多くあるそうだ。なお、プログラムに参加できるホテルは、アメリカン・エキスプレス独自の方法で定期的に内容の確認と更新を行っており、水準に達してないと判断されると除外されるケースもあるため、常に高いクオリティを提供できる仕組みになっている。

100USドル分のクレジットはレストランやバーはもちろん、スパやフィットネス施設などの館内施設でも活用できる。パレスホテル東京に滞在する多くのゲストが目的とする「エビアン スパ 東京」では、本国フランスの「Evian Resort」のコンセプトの元、スパを提供。水を通じての健康づくりをテーマに、上質なウェルネスの時間を過ごせる。
スパを受けた後は、サーブされたハーブティーでさらにリラックス。また、スパ内には20m×5mのプールを完備したフィットネスルームも併設。最新機器を活用したランやワークアウトをはじめ、ストレッチやスイミング、ヨガなどのパーソナルトレーニング(有料)を受けることも可能だ。

先に紹介したお部屋のアップグレードや16時までのレイトチェックアウトのほかにも、同プログラムには魅力的な特典がもりだくさん。通常の15時から3時間早めた12時からのアーリーチェックイン(チェックイン時の空室状況による)や滞在中の朝食を2名様分サービス、さらに、パレスホテル東京独自の特典として100USドル分のクレジットが加わる。中にはレストランやバーはもちろん、スパやフィットネス施設などの館内施設で活用できる、なんとも嬉しいプレゼント。クレジットがあることにより、一層ホテルの施設を存分に楽しむことができるため、ファイン・ホテル・アンド・リゾートを利用して宿泊する方のほとんどが利用しているという。

「僕ならその100ドルで、朝食をルームサービスでお願いしたいですね。ルームサービスってホテルでしか利用できないし、しかもパレスホテル東京は各レストランの豊富なメニューから選べるらしい。チェックアウト時間を気にすることなく部屋で朝食を楽しめるなんて、ズボラな僕には最高の贅沢ですよ(笑)」

これらファイン・ホテル・アンド・リゾートの多彩な特典は、アメリカン・エキスプレスのプラチナ・カードユーザーが享受できる特別なサービスだ。

パレスホテル東京
住所:東京都千代田区丸の内1-1-1
TEL:03-3211-5211
全290室
チェックイン15時、チェックアウト12時 ※ファイン・ホテル・アンド・リゾート適用の場合はチェックイン12時(空き状況による)、チェックアウト16時(確約)
¥70,000〜 ※1室2名ご利用時のお一人様の価格(税込)。価格はシーズンにより変動します。
www.palacehoteltokyo.com
※チェックイン時の空室状況により、アップグレードが不可能な場合もあります。


問い合わせ先/アメリカン・エキスプレスⓇ TEL:0120-020222
www.americanexpress.co.jp
www.americanexpress.com/jp/benefits/product/rcp-platinum/platinum-overview.html