昨年秋にサービス内容が進化したアメリカン・エキスプレスの「プラチナ・カード® 」。今回、そのカードを実際に使っているというビームス創造研究所のクリエイティブディレクター、青野賢一さんがプラチナ・カードならではの特典が適用される「パレスホテル東京」での滞在で、その魅力を体感した。
インターネットやスマートフォンといったデジタルツールの出現は、わたしたちの仕事や生活の質を劇的に向上させた。しかしその一方で、ビジネスとプライベートの境界線は曖昧となり、本来、安息の場である自宅でさえも、すぐにビジネスへとアクセスできてしまえる環境になっている。
現代人における真の憩いの場はどこか。それは生活圏と離れた旅先にこそあるのではないだろうか。そして、旅の拠点となるのがホテル。夏休みや年末年始などの長期休暇はもちろん、「ちょっと日常から離れたい」と感じた週末、お気に入りのホテルで、癒やしの時を過ごしてみるのもいいかもしれない。
「実は仕事とプライベートをきっちり分ける方ではなく、それぞれがグラデーションで繋がっているようなイメージ。だから、そこまでストレスを感じるタイプではないんです」という青野さん。しかし、ビームス創造研究所のクリエイティブディレクターとしての数多の仕事をはじめ、複数の媒体での連載やパーティでのDJなどその活動は多岐にわたり、多忙を極める。
そんな青野さんの、ホテルへのショートトリップをサポートするのが、アメリカン・エキスプレスのプラチナ・カード。
ユーザー向けのサービスのなかで、高い評価を得ているのが「ファイン・ホテル・アンド・リゾート」。国内の数ある高級ホテルの中でも、アメリカン・エキスプレス独自の審査水準をクリアしたホテルだけが参加できる、プラチナ・カードおよびセンチュリオン・カード会員向けのベネフィットとして開発されたプログラムで、お部屋のアップグレード(空き状況による)に16時迄のレイトチェックアウト(確約)など、ホテル滞在をより一層快適に過ごすための特典を多数用意。特別なおもてなしを体験することができる。
今回は、青野さんのパレスホテル東京への滞在をとおして、「プラチナ・カード」とその特典、ファイン・ホテル・アンド・リゾートの魅力に迫る。
多彩な特典がサポートする、何もしない贅沢な時間。
日頃、そこまでストレスを感じないという青野さんにとって、ホテルでの滞在はどんな意味をもつのだろうか。
「ことさら大それたものではなく、日常からのちょっとした逸脱という感じ。だから、ホテルを拠点にどこかを巡ろうなんて考えはありません。こんなに快適な空間なら、何もしないことこそ贅沢でしょう」
都心には珍しい豊かな自然の景観をはじめ、館内に広がるほのかな香りやハイレベルな料理の風味、そして上質なサービスなど、五感で楽しめるパレスホテル東京での滞在は、そのコンセプトどおり、まさしく“美しい国の美しい1日”を過ごさせてくれる。
ファイン・ホテル・アンド・リゾートの数ある特典のなかでも、青野さんが「これは嬉しい」と絶賛するのがレイトチェックアウト。通常のチェックアウトは12時だが、ファイン・ホテル・アンド・リゾートの特典を適用すれば、実に4時間も延長され16時のチェックアウトが可能となるのだ。
「パレスホテル東京が位置している丸の内エリアでもたまにDJをしていて、それらは大体が夜帯なんです。そんな時はこちらに泊まってファイン・ホテル・アンド・リゾートのサービスを適用すれば、翌朝ゆっくりできる。そんな贅沢ができたらいいなと思ってしまいますね(笑)。DJで地方を訪れた際に泊まるホテルでは、起きられなくてほぼ必ず延長料金を支払う僕にとってとても有り難いです」
ほかの利用者からも「翌日も外出し、ゆっくりシャワーを浴びてからチェックアウトできる」など、レイトチェックアウトは大好評のサービスだとか。
特別なサービスとプレゼントを、プラチナ・カードユーザーに。
ファイン・ホテル・アンド・リゾートはアメリカン・エキスプレスが世界中のラグジュアリーホテルやリゾートから厳選した、1,100ヶ所以上の施設で提供する、プラチナ・カード会員のためのスペシャルなプログラム。日本に関しては、2019年11月時点で23の対象ホテルがあり、そのうち13が東京都内にある。ホテル側としても、特別なカードを持っているお客様に宿泊してもらえることがPRや信頼の証となるため、参加を目指すホテルが多くあるそうだ。なお、プログラムに参加できるホテルは、アメリカン・エキスプレス独自の方法で定期的に内容の確認と更新を行っており、水準に達してないと判断されると除外されるケースもあるため、常に高いクオリティを提供できる仕組みになっている。
先に紹介したお部屋のアップグレードや16時までのレイトチェックアウトのほかにも、同プログラムには魅力的な特典がもりだくさん。通常の15時から3時間早めた12時からのアーリーチェックイン(チェックイン時の空室状況による)や滞在中の朝食を2名様分サービス、さらに、パレスホテル東京独自の特典として100USドル分のクレジットが加わる。中にはレストランやバーはもちろん、スパやフィットネス施設などの館内施設で活用できる、なんとも嬉しいプレゼント。クレジットがあることにより、一層ホテルの施設を存分に楽しむことができるため、ファイン・ホテル・アンド・リゾートを利用して宿泊する方のほとんどが利用しているという。
「僕ならその100ドルで、朝食をルームサービスでお願いしたいですね。ルームサービスってホテルでしか利用できないし、しかもパレスホテル東京は各レストランの豊富なメニューから選べるらしい。チェックアウト時間を気にすることなく部屋で朝食を楽しめるなんて、ズボラな僕には最高の贅沢ですよ(笑)」
これらファイン・ホテル・アンド・リゾートの多彩な特典は、アメリカン・エキスプレスのプラチナ・カードユーザーが享受できる特別なサービスだ。
パレスホテル東京
住所:東京都千代田区丸の内1-1-1
TEL:03-3211-5211
全290室
チェックイン15時、チェックアウト12時 ※ファイン・ホテル・アンド・リゾート適用の場合はチェックイン12時(空き状況による)、チェックアウト16時(確約)
¥70,000〜 ※1室2名ご利用時のお一人様の価格(税込)。価格はシーズンにより変動します。
www.palacehoteltokyo.com
※チェックイン時の空室状況により、アップグレードが不可能な場合もあります。
問い合わせ先/アメリカン・エキスプレスⓇ TEL:0120-020222
www.americanexpress.co.jp
www.americanexpress.com/jp/benefits/product/rcp-platinum/platinum-overview.html