IWC銀座ブティックは日本で最初の直営店として2014年４月にオープンしました。「今回移転して、売り場面積が倍の64.3㎡になりました。この広さを活かしながら、より充実したサービスを提供していきます」とブティックマネージャーの河西善靖さん。東日本唯一の直営店である、という点が銀座ブティックに行くべき最初の理由です。

２階にカスタマーセンターを設置しているのも際立った特長です。IWCのブティックは世界中に50店ほどありますが、１階がショップ、２階にメンテナンス部門を設置するというスタイルはきわめて珍しいそうです。ここにはブランド公認の技術スタッフが常駐して、オーバーホールを受け付けるほか、簡単な修理を行う予定。高級時計は購入後のメンテナンスも大切であるだけに、気軽に足を運べるカスタマーセンターは心強い存在です。

ふたつ目の理由は、品揃えの豊富さです。店頭在庫は常に100本以上。コレクション別にショーケースが分けられており、スーツに似合うドレスウォッチからコンプリケーションまで圧巻の品揃えとなっています。客層は20代から80代までと幅広く、ライフスタイルや趣味、嗜好に合わせた１本を選べることはIWCの魅力といえます。

「先日も若い男性のお客様が『ポートフィノ』のクロノグラフを結婚記念に購入されました。銀座で時計を選ぶというのは最高の贅沢であり、人生の節目を祝うアニバーサリーにふさわしいですよね」

近年はレディスモデルも充実しており、カップルの来店も少なくないそうです。

「『ダ・ヴィンチ』の36㎜ケースが人気ですが、中にはあえてメンズウォッチを着用される方も。IWCはシンプルでタイムレスなデザインが多いので、コーディネートしやすいことも好まれる理由だと思います」

３つ目の理由は、他の店舗ではなかなかお目にかかれない商品に出合えることです。製造本数が限られた希少なモデルも揃い、それを手に取って試着できるのも直営ブティックならでは。たとえば「ダ・ヴィンチ・パーペチュアル・カレンダー・クロノグラフ」のプラチナケースは、世界100本限定の超レアモデルです。

「時計は親から子へ、子から孫へと代々継承される資産にもなります。このため当店ではゴールドやプラチナケースを望まれるお客様も少なくありません。IWCのモデルはステンレススチールのケースが圧倒的ではありますが、それだけに高級素材ならではの艶やかな煌めきを、このブティックでご覧いただきたいですね」

他にもブロンズケースや限定モデルなど、一見の価値がある時計がショーケースに並んでいます。圧倒的な商品数により、IWCファンには見逃せません。

IWCがスイス時計では数少ないドイツ語圏のシャフハウゼンを本拠とするのは、この街の近くにライン川の豊富な水流を活かした発電施設が建設されたことがきっかけです。アメリカ人の時計職人、フロレンタイン・アリオスト・ジョーンズはこれに注目。卓越したスイスのクラフツマンシップと近代的なエンジニアリングが融合した時計製造を目指して、1868年にブランドを設立しました。こうした歴史を持つIWCは、精度や機能性に強いこだわりをもち、有名なペラトン自動巻き機構（両方向巻き）など革新的な技術を開発してきました。

「店内にはIWCの伝統を感じさせるモチーフが飾られています。もちろん数々の名機を手に取ってご覧いただくことも可能です。時間を忘れてゆったりとブランドの世界観を味わっていただきたいですね」

その言葉通り、商品を展示しているスペースには「パイロット・ウォッチ」の伝統を彷彿とさせるアイテムや、「アクアタイマー」を思わせる海に関するモチーフなどがさりげなく飾られています。また、壁には永久カレンダーのムーブメントを再現したディスプレイもあるなど、店内のいたるところでIWCの世界観を感じられるつくりになっていて、それがこのブティックに足を運びたくなる4つめの理由といえます。

ブティックに通うべき5つ目の理由は、接客の対応が行き届いていることにあります。IWC銀座ブティックのスタッフは男性２人、女性５人の計７人。全員がスイス本国での研修を経験しており、ブランドの歴史や哲学、商品、修理などあらゆる知識を網羅して、さまざまな疑問や質問にていねいに対応しています。店内は横長のレイアウトになっており、その両端に商談スペースを設置。距離があるため会話の内容が他人に聞かれる心配もありません。ちなみに、コーヒーや紅茶、シャンパ―ニュなど８種類のドリンクサービスも用意しています。

「世界的な繁華街・銀座だけに多忙な方が多いのですが、こちらに来店されている間は穏やかな時間を過ごしていただきたいと思っています。時計を中心にさまざまなお話ができる、大人の社交場のようなブティックにしていきたいですね」

並木通りに現れた、IWC銀座ブティック。居心地のよい店内で、心ゆくまでお気に入りの一本を探してみませんか。